Η ομάδα πίσω από τα eshop.
Εταιρεία λογισμικού στη Θεσσαλονίκη από το 2001. Σχεδιάζουμε, χτίζουμε και τρέχουμε ηλεκτρονικά καταστήματα για επιχειρήσεις σε Ελλάδα και Κύπρο, και βάζουμε το AI να δουλεύει πάνω στα ίδια συστήματα.
Ποιοι είμαστε
Η Upmate ξεκίνησε το 2001 στη Θεσσαλονίκη με μια απλή ιδέα: το internet είναι εργαλείο ανάπτυξης. Από τότε έχουμε δουλέψει με δεκάδες brands σε Ελλάδα και Κύπρο, από τοπικά eshop μέχρι retailers που πουλούν στο εξωτερικό.
Δουλεύουμε λιγότερο σαν web agency και περισσότερο σαν σύμβουλοι που χτίζουν κιόλας. Αναλύουμε, σχεδιάζουμε, χτίζουμε και υποστηρίζουμε, και οι συνεργασίες μας κρατούν χρόνια.
Περισσότερα από 50 έργα αργότερα, η εστίασή μας είναι σαφής: στρατηγική ecommerce και αυτοματισμοί AI για μικρομεσαίες επιχειρήσεις που θέλουν να μεγαλώνουν σταθερά.
Upmate · Θεσσαλονίκη · από το 2001
Από τον θόρυβο στις παραγγελίες.
Κάθε έργο περνά από τα ίδια οκτώ στάδια, με αυτή τη σειρά.
Θόρυβος.
Παραγγελίες που περνιούνται με το χέρι, απόθεμα σε τρία υπολογιστικά φύλλα, ερωτήσεις που μένουν αναπάντητες μετά τις έξι. Από εδώ ξεκινούν τα περισσότερα καταστήματα.
Δεδομένα.
Χαρτογραφούμε πού βρίσκεται πραγματικά κάθε προϊόν, τιμή και παραγγελία, πριν αγγίξουμε κώδικα.
Στρατηγική.
Κοινό, ανταγωνισμός, περιθώρια και σημεία που φρενάρουν τις πωλήσεις, σε ένα roadmap με KPIs και χρονοδιάγραμμα που τηρείται.
Σχεδιασμός.
Οθόνες σχεδιασμένες γύρω από τον τρόπο που αγοράζουν οι πελάτες σας, δοκιμασμένες πρώτα στο κινητό.
Κώδικας.
WooCommerce, Shopify, headless Next.js ή custom PHP, ανάλογα με το μοντέλο σας, με παρουσίαση προόδου κάθε εβδομάδα.
AI.
Βοηθοί που απαντούν από τον κατάλογο και τις παραγγελίες σας, με μετρήσιμη αφετηρία και παράδοση σε άνθρωπο όταν χρειάζεται.
Λειτουργία.
Δικοί μας servers, CDN και παρακολούθηση, διαστασιολογημένα για την πιο φορτωμένη μέρα της χρονιάς σας.
Ανάπτυξη.
Μετά το launch αρχίζει η πραγματική δουλειά: βελτιστοποίηση, νέες λειτουργίες, η επόμενη αγορά.
Τέσσερις κανόνες που τηρούμε.
Στρατηγική πριν τον κώδικα
Καμία ανάπτυξη δεν ξεκινά πριν καταλάβουμε το business model, το κοινό και τους στόχους. Ο σχεδιασμός και ο κώδικας έρχονται μετά, ως εργαλεία για αυτούς τους στόχους.
AI εκεί που αποδίδει
Βάζουμε AI εκεί που πραγματικά μειώνει χρόνο, λάθη ή κόστος, και συμφωνούμε πώς θα το μετρήσουμε πριν γραφτεί η πρώτη γραμμή κώδικα.
Φτιαγμένο στο μέτρο
Ό,τι παραδίδουμε χτίζεται για τη δική του επιχείρηση. Διαλέγουμε πλατφόρμα αφού δούμε τον κατάλογο, τις διασυνδέσεις και τα σχέδιά σας, και εξηγούμε τι κερδίζετε και τι χάνετε.
Συνεργασίες που κρατούν
Οι περισσότεροι πελάτες μας δουλεύουν μαζί μας χρόνια. Μένουμε και μετά το launch και γινόμαστε μέρος της ομάδας τους.
Τέσσερα επίπεδα, μία ομάδα.
Οι πελάτες σας βλέπουν το πάνω επίπεδο. Εμείς χτίζουμε και τρέχουμε και τα τέσσερα.
- 01 AI: AI agents και chatbots · Βοηθοί στα έγγραφά σας · Πρόβλεψη ζήτησης · Pullminder, δικό μας
- 02 Βιτρίνα: WooCommerce · Shopify · Next.js · Custom PHP
- 03 Διασυνδέσεις: Σύνδεση με ERP · Skroutz · BestPrice · eMAG · Συγχρονισμός αποθέματος
- 04 Hosting: Δικοί μας servers · NVMe · CDN · Ημερήσια backups · Παρακολούθηση
25 χρόνια, οκτώ ημερομηνίες.
Ξεκινά η Upmate
Θεσσαλονίκη
Μια εταιρεία λογισμικού με μια απλή ιδέα: το internet είναι εργαλείο ανάπτυξης.
trakter.com
Εισαγωγέας ιαπωνικών αγροτικών μηχανημάτων
Ξεκινάμε να χτίζουμε το trakter.com. Βγάζουμε ακόμη νέες εκδόσεις.
efantasy.gr
Ένα αγαπημένο κατάστημα κόμικς
Έλεγχος της παλιάς πλατφόρμας, ένα πρώτο roadmap και μετάβαση σε σταθερή υποδομή.
Μια δική του πλατφόρμα
efantasy.gr
Νέα πλατφόρμα με σύνδεση ERP και αυτόματο συγχρονισμό αποθέματος.
Πωλήσεις στο εξωτερικό
efantasy.gr
Πολύγλωσση βιτρίνα, διεθνείς αποστολές και feeds σε marketplaces του εξωτερικού.
24hr.gr
Δωροκάρτες και προπληρωμένες κάρτες
Ένα κατάστημα ψηφιακών προϊόντων με άμεση παράδοση, που εξελίσσεται ακόμη.
Ένας AI agent στην εξυπηρέτηση
efantasy.gr
Ένας agent πάνω σε όλο τον κατάλογο και τις συχνές ερωτήσεις λύνει μόνος του πάνω από το 70% των ερωτήσεων εξυπηρέτησης.
Pullminder
Δικό μας προϊόν
Μελετήσαμε την αγορά στα τέλη του 2025 και μετά χτίσαμε τη μηχανή ρίσκου, τους ελέγχους, τους κανόνες και το CLI μέσα στο 2026.
Τι κάνουμε
Με ποιους δουλεύουμε
Τριάντα λεπτά με την ομάδα.
Δωρεάν συζήτηση με μηχανικό για το κατάστημά σας, και απάντηση από άνθρωπο μέσα σε 24 ώρες.
